TESLİMAT VE İADE POLİTİKASI
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra ortalama 3 iş günü içinde hazırlanır ve PTT Kargo, DHL veya Yurtiçi Kargo ile gönderilir.
Standart ürünlerde, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kapsamında iade talebinde bulunabilirsiniz. Cayma bildiriminizin tarafımıza ulaşmasının ardından ürünü 10 gün içinde aşağıdaki adrese göndermeniz gerekir. Ürün bedeli, cayma bildiriminin tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tarafınıza iade edilir.
Kişiye Özel ve Kişiselleştirilmiş Ürünler
Müşterinin özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, isim / tarih / yazı eklenen, özel ölçü, özel renk, özel tasarım veya benzeri şekilde kişiselleştirilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ancak ürünün ayıplı, hasarlı, yanlış üretilmiş, yanlış gönderilmiş veya müşterinin onayladığı kişiselleştirme bilgilerine aykırı şekilde teslim edilmiş olması halinde tüketicinin yasal hakları saklıdır.
İade için iletişim:
minimal3d.gift@gmail.com
+90 552 350 45 74
İade gönderim adresi:
Fabrikalar Mahallesi 3022 Sokak Kayra Apartmanı No: 13/5 Kepez / Antalya
İade kabul edilmeyebilecek durumlar:
kişiye özel üretilen ürünler
kişiselleştirilmiş ürünler
kullanılmış ürünler
tekrar satışa uygun olmayan ürünler